Algemene voorwaarden van VOF Hazenberg tuinkassen & orangerieën
- Definities
- Algemene Bepalingen
2.1 De Voorwaarden maken deel uit van alle offertes, Opdrachtbevestigingen en Overeenkomsten en zijn van toepassing op alle overige rechtsbetrekkingen tussen Hazenberg en de Klant.
2.2 De toepasselijkheid van de door de Klant gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Door het enkele feit van het aangaan van een Overeenkomst, doet de Klant afstand van eventueel zijnerzijds bestaande algemene voorwaarden, zodat op alle Overeenkomsten uitsluitend de Voorwaarden van toepassing zijn.
2.3 In het geval de Voorwaarden en een Overeenkomst onderling tegenstrijdige clausules zouden bevatten, prevaleert de Overeenkomst.
2.4 Indien enig onderdeel van de Voorwaarden nietig zou zijn of vernietigd zou worden, zullen de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Partijen gebonden zijn zich in te spannen om in goed overleg een vervangend beding vast te stellen dat geldig is en de oorspronkelijke bedoelingen van Partijen zo veel als mogelijk benadert.
- Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen van Hazenberg, ongeacht of deze mondeling of schriftelijk, in offertes, prijscouranten, brochures, advertenties of op de website van Hazenberg worden gedaan, zijn geheel vrijblijvend. Zij binden Hazenberg niet en gelden slechts als uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht.
3.2 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Partijen zich daartoe schriftelijk hebben verbonden dan wel op het moment dat Hazenberg een schriftelijke Opdrachtbevestiging aan de Klant heeft verstuurd dan wel indien Hazenberg met de uitvoering van een opdracht is begonnen. De Opdrachtbevestiging is gebaseerd op de tot dat moment door de Klant aan Hazenberg verstrekte informatie. De Opdrachtbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven.
3.3 Hazenberg behoudt zich het recht voor om de in de Opdrachtbevestiging genoemde specificaties te wijzigen of zaken af te leveren die in geringe mate daarvan afwijken, met dien verstande dat Hazenberg de Klant daarvan dan vooraf in kennis zal stellen.
3.4 Een eenmaal geplaatste bestelling van Producten kan niet eenzijdig door de Klant worden geannuleerd.
3.5 Indien de Klant de bestelling toch eenzijdig annuleert, om welke reden dan ook, dan is de Klant vanwege door Hazenberg gemaakte kosten een bedrag verschuldigd gelijk 50% van de totale factuurwaarde van de desbetreffende Producten.
3.6 Indien de Klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf zijn de artikelen 6:227 b lid 1 en 6: 227c van het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing.
3.7 Hazenberg heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.
- Levering
4.1 De levering wordt geacht te hebben plaats gevonden:
- indien de Producten door of namens de Klant worden afgehaald: door de inontvangstneming van de Producten;
- bij verzending, al dan niet door tussenkomst van een beroepsvervoerder: door de in ontvangst neming van de Producten bij de vervoerder.
4.2 Vanaf het moment van levering zijn de Producten voor risico van de Klant.
4.3 Alle kosten ter zake van de hiervoor genoemde levering, daaronder begrepen kosten voor vervoer, zijn voor rekening van de Klant.
4.4 Het overeengekomen tijdstip van levering wordt door Hazenberg naar de eisen van redelijkheid en billijkheid nagestreefd, doch is op generlei wijze bindend. Een door Hazenberg opgegeven tijdstip van levering is dan ook nimmer een fatale termijn. Overschrijding van het overeengekomen tijdstip van levering geeft de Klant niet het recht de alsnog geleverde Producten te weigeren of zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten. Hazenberg is nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van een te late levering.
- Prijzen
5.1 Alle prijzen van Hazenberg zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief BTW.
5.2 Hazenberg heeft het recht om elke verandering van de factoren die op de prijs van de Producten van invloed zijn, waaronder aankoopprijzen, valutakoersen, in- en uitvoerrechten, verzekeringstarieven, vrachttarieven, overige heffingen of belastingen en verhoging van het prijsindexcijfer van het CPB, door te berekenen aan de Klant.
5.3 Indien Hazenberg binnen drie maanden na het totstandkomen van een Overeenkomst de prijs van de bestelde Producten verhoogt, heeft de Klant, indien het een consument betreft, het recht de Overeenkomst te ontbinden.
- Betaling
6.1 Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering. Indien betaling niet contant plaatsvindt, dient de Klant de factuur binnen 8 dagen na factuurdatum te voldoen. Voor zover de Klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt het recht van de klant om zijn eventuele vorderingen op Hazenberg te verrekenen en/of op te schorten uitdrukkelijk uitgesloten.
6.3 De Klant is verplicht op eerste verzoek van Hazenberg zakelijke zekerheid te stellen voor al hetgeen de Klant uit hoofde van leverantie van bestelde Producten aan Hazenberg schuldig mocht zijn of worden.
- Eigendomsvoorbehoud
7.1 De eigendom van de geleverde Producten gaat op de Klant pas over, zodra deze aan zijn betalingsverplichtingen uit de aan de levering ten grondslag liggende Overeenkomst, inclusief eventuele schadevergoeding, kosten, rente en boete, heeft voldaan, ook indien voor de betaling zekerheid is gesteld.
7.2 De Klant is niet bevoegd de onder de eigendomsvoorbehoud vallende Producten te verpanden, op enige andere wijze te bezwaren, te verwerken of te vervreemden.
7.3 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten, danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Hazenberg zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
7.4 De Klant verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten apart te houden en te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand- en waterschade, alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Hazenberg ter inzage te geven.
7.5 Indien de Klant in gebreke blijft met de betaling van enige opeisbare som, is Hazenberg gerech¬tigd alle onbetaald gebleven Producten, voorzover aan de Klant reeds geleverd, terug te nemen. De Klant machtigt Hazenberg om al die Producten op zijn kosten te doen retourneren.
7.6 De Klant geeft Hazenberg en de door haar aangegeven vertegenwoordigers, reeds nu voor alsdan, toestemming de ruimtes waar de Producten zich bevinden voor dat doel te betreden.
- Reclame
8.1 Onverminderd het elders in de Voorwaarden bepaalde dienen alle reclames met be¬trekking tot direct waarneembare onvolkomenheden binnen 14 (zegge: veertien) dagen na het moment van levering schriftelijk bij Hazenberg te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de aard en de omvang der klachten. Voor facturen geldt een termijn van 14 (zegge: veertien) dagen na dagtekening van de factuur.
8.2 Voor reclames met betrekking tot onvolkomenheden die eerst bij gebruik kunnen blijken (en bij levering derhalve niet zichtbaar zijn) geldt een uiterste termijn van 6 (zegge: zes) maanden na levering, terwijl deze reclames binnen 8 (zegge: acht) dagen na constatering van de betreffende onvolkomenheid moeten zijn ingediend.
8.3 Na het verstrijken van deze termijn(en) wordt de Klant geacht het geleverde, respectie¬velijk de factuur te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames door Hazenberg niet meer in behandeling genomen.
8.4 De reclame kan slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van Producten, die zich nog bevinden in de staat waarin ze zijn geleverd.
8.5 Geringe in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te vermijden afwijkingen in kwaliteit, kleur, afwerking e.d. kunnen geen grond voor reclames opleveren.
8.6 Ingeval van een gerechtvaardigde reclame zal Hazenberg naar haar keuze de gereclameerde Producten herstellen of de Producten door andere zaken conform de Overeenkomst vervangen of het betreffende factuurbedrag crediteren.
8.7 Reclameren ontslaat de Klant niet van zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst.
- Aansprakelijkheid en exoneratie
9.1 Behoudens opzet of grove schuld van Hazenberg en/of haar direct leidinggevende ondergeschikten is Hazenberg niet aansprakelijk voor indirecte schade in welke vorm dan ook, door welke oorzaak ook ontstaan, waaronder, doch niet uitsluitend: bedrijfsschade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9.2 De aansprakelijkheid van Hazenberg is beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft vermeerderd met het eigen risico. Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan is de aansprakelijkheid van Hazenberg beperkt tot de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
9..3 Hazenberg is niet aansprakelijk voor enige schade die gevolg is van normale slijtage van de Producten of als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de Producten of gebruik van de Producten niet conform de instructies of wanneer de Klant, al dan niet eigenhandig, wijzigingen in of aan de Producten heeft aangebracht dan wel de Producten heeft aangewend voor doeleinden waarvoor zij niet bestemd zijn.
9.4 Hazenberg is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen en materialen, die haar voor, door of namens de Klant ter beschikking zijn gesteld.
9.5 Terzake de Producten die Hazenberg van derden betrekt, reikt haar aansprakelijkheid tegenover de Klant nooit verder dan de aansprakelijkheid van de derde jegens Hazenberg.
9.6 Terzake van de geleverde Producten en/of terzake van in het kader van de levering verrichte werkzaamheden, vrijwaart de Klant Hazenberg ingeval van aanspraken van derden voor schade waarvoor Hazenberg haar aansprakelijkheid jegens de Klant heeft uitgesloten.
9.7 De in dit artikel opgenomen beperking van de aansprakelijk geldt niet indien die schade te wijten aan opzet of grove schuld van Hazenberg of haar leidinggevende ondergeschikten.
- Beëindiging
10.1 Indien de Klant enige verplichting jegens Hazenberg niet, niet volledig of niet tijdig heeft voldaan, surséance van betaling heeft aangevraagd, in staat van faillissement is ver¬klaard of daartoe een aanvraag heeft gedaan of een besluit tot liquidatie heeft genomen, is hij van rechtswege in verzuim, zijn alle vorderingen van Hazenberg direct opeisbaar en is daarover wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf dat moment of de eerdere vervaldag. De de Klant dient daarbij tevens aan Hazenberg te voldoen alle buitengerechtelijke kosten die Hazenberg maakt, een en ander onverminderd haar aan¬spraak op eventuele gerechtelijke kosten.
10.2 Tevens heeft Hazenberg in een dergelijk geval het recht de (verdere) uitvoering van haar verplichtingen voor een periode van ten hoogste 2 (zegge: twee) maanden op te schorten en de haar in eigendom toebehorende Producten terug te nemen of de lopende Overeenkomst en eventuele
andere met de Klant gesloten Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, een en ander onverminderd haar overige rechten. Gedurende de periode van opschorting heeft Hazenberg het recht en aan het eind daarvan de plicht, te kiezen voor (verdere) uitvoering, danwel voor gehele of gedeeltelijke ontbin¬ding van de opgeschorte Overeenkomst(en).
- Overmacht
11.1 Indien Hazenberg door overmacht wordt verhinderd de overeengekomen werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, is zij gerechtigd om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van een Overeenkomst op te schorten of een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zulks naar haar keuze, zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie is gehouden.
11.2 Onder overmacht wordt ten dezen onder meer verstaan: staking, uitsluiting, brand, machinebreuk en andere bedrijfsstoornissen (hetzij bij Hazenberg hetzij bij haar leveranciers van goederen en diensten), transportstoringen en andere buiten haar macht liggende gebeurtenissen, zoals oorlog, blokkade, oproer, daden van terrorisme, epidemie, devaluatie, overstroming en stormen, alsmede plotselinge verhoging van invoerrechten en accijnzen en/of belastingen, vertraging of uitblijven van levering door leveranciers, het niet verkrijgen van benodigde vergunningen en andere overheidsmaatregelen.
- Wijzigingen en aanvullingen Overeenkomst
12.1 Wijzigingen of aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.
12.2 Ingeval een wijziging uitstel van de uitvoering van een Overeenkomst inhoudt, zal de Klant Hazenberg alle reeds gemaakte kosten tegen gangbare tarieven betalen.
- Volledige Overeenkomst
De Overeenkomst, inclusief de Voorwaarden, is een volledige weergave van de rechten en verplichtingen van Partijen en treedt in de plaats van alle daaraan voorafgaande schriftelijke en mondelinge afspraken, verklaringen, uitlatingen en gedragingen van Partijen.
- Toepasselijk recht / forumkeuze
14.1 Op alle Overeenkomsten tussen Partijen is steeds het Nederlandse recht van toepassing. De toepassing van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk door Partijen uitgesloten.
14.2 Alle geschillen welke voortkomen uit de Overeenkomsten tussen Partijen dienen aanhangig te worden gemaakt bij de Rechtbank Overijssel, locatie Zwolle, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
